【先鋒有我：第一期】弘揚(yáng)榜樣力量爭(zhēng)當(dāng)先鋒模范（下篇）

原創(chuàng) 湘潭縣人民醫(yī)院湘潭縣人民醫(yī)院

四支部楊柳

醫(yī)保物價(jià)科主任

中共黨員

管好用好老百姓的“救命錢”

一桌滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)墓ぷ髻Y料，一抹忙忙碌碌的工作身影，一張溫暖友善的笑臉，就是湘潭縣人民醫(yī)院醫(yī)保物價(jià)科主任楊柳給人最深的印象。

楊柳自2006年從外院調(diào)入湘潭縣人民醫(yī)院，先后在心電圖室、門診部工作，2018年開始擔(dān)任醫(yī)保物價(jià)科主任。無(wú)論是在門診部還是在醫(yī)保物價(jià)科，楊柳始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身工作能力和素質(zhì)的根本途徑，面對(duì)醫(yī)保基金監(jiān)管的工作任務(wù)，她緊密結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理?xiàng)l例》《醫(yī)保服務(wù)協(xié)議》等法律法規(guī)及政策文件，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，在學(xué)中干，干中學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，學(xué)以致用，學(xué)以致思?！罢孀?shí)干、馬上就辦”的工作精神逐步深入楊柳的內(nèi)心。

“醫(yī)?；鹗侨嗣袢罕姷摹床″X’、‘救命錢’，管好用好老百姓的‘救命錢’，為人民群眾的健康護(hù)航，責(zé)任重大”楊柳表示。近年來(lái)，我國(guó)出臺(tái)了多項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)改革制度，醫(yī)院的醫(yī)保工作是國(guó)家醫(yī)保管理工作的一線關(guān)口，作為醫(yī)保物價(jià)科主任，楊柳深刻意識(shí)到，醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)保基金守護(hù)的最前沿、醫(yī)?；鸷侠硎褂玫牡谝回?zé)任人，更應(yīng)及時(shí)掌握醫(yī)保政策，切實(shí)保障醫(yī)保基金安全。為此，她通過(guò)集中培訓(xùn)與科室專項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合的方式，及時(shí)傳達(dá)醫(yī)保政策，同時(shí)還帶領(lǐng)科室同事通過(guò)醫(yī)保督查和不定期深入臨床科室，對(duì)照上級(jí)稽核檢查和日常審核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，開展醫(yī)?；鸷弦?guī)使用的自查自糾工作，協(xié)助科室挖掘問(wèn)題根源，舉一反三，及時(shí)糾正整改，不斷發(fā)揮醫(yī)?；鸨O(jiān)管的前哨作用，把好關(guān)，確保醫(yī)保監(jiān)管工作提質(zhì)增效，守護(hù)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。

在醫(yī)保事業(yè)道路上，楊柳充分做好醫(yī)務(wù)工作者的政策引領(lǐng)員，醫(yī)療保障局的“社會(huì)監(jiān)督員”，參保人員就醫(yī)服務(wù)的暖心人。

在工作中，楊柳總是熱情周到地為病人解決困難。新系統(tǒng)剛開通跨省醫(yī)保異地就醫(yī)時(shí)，有一位曾在廣東韶關(guān)工作的退休職工辦理出院結(jié)算時(shí)，提示異地刷卡失敗，老人十分著急，楊柳得知后及時(shí)與上級(jí)醫(yī)保部門溝通，又和廣東醫(yī)保取得聯(lián)系，解決了實(shí)際問(wèn)題，老人感慨道：“多虧了你啊，要不是你，我一個(gè)老頭子真不知道該怎么辦才好?！焙髞?lái)老人還經(jīng)常電話向楊柳咨詢醫(yī)保問(wèn)題，楊柳每次都耐心為老人解答，儼然成為了朋友。

她常對(duì)科室同事說(shuō)：“力所能及的事兒要盡量幫，這樣能讓群眾少跑腿?！?022年，一位家住青山橋的老人來(lái)電說(shuō)，國(guó)家給予退伍軍人醫(yī)療優(yōu)待，因?yàn)橹霸谌嗣襻t(yī)院多次住院，他想申請(qǐng)民政救助，但是因?yàn)槟昙o(jì)大來(lái)院不方便，希望醫(yī)院能夠?qū)?bào)銷單據(jù)及費(fèi)用清單郵寄給他，楊柳接到來(lái)電后，以最快的速度將這些材料整理好，并專程送到了老人的女兒家中，后期還專門核實(shí)老人是否享受到救助待遇。像這樣“急病人所急、想病人所想”的事例每天都在發(fā)生。在她的帶領(lǐng)下，醫(yī)保工作基本保持零投訴，以實(shí)際舉措切實(shí)提高了患者滿意度。

為減少患者跑腿，縮短出院結(jié)算時(shí)間，醫(yī)保物價(jià)科2018年在全院推行床旁結(jié)算的服務(wù)舉措，患者出院當(dāng)天在護(hù)士站即可完成結(jié)算，無(wú)需到住院處排隊(duì)，極大提升了醫(yī)院服務(wù)水平和患者滿意度，在此基礎(chǔ)上，又先后推出醫(yī)保診間移動(dòng)支付、醫(yī)保電子憑證刷臉支付等多項(xiàng)創(chuàng)新舉措，極大提升了患者就醫(yī)體驗(yàn)感，提高了醫(yī)保服務(wù)效率，開創(chuàng)了醫(yī)院醫(yī)保工作新局面。

楊柳用實(shí)際行動(dòng)踐行著新時(shí)代醫(yī)保人的初心和使命，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定，2014年被中共湘潭縣衛(wèi)健系統(tǒng)評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，2021年被湘潭市醫(yī)療保障局評(píng)為“社會(huì)監(jiān)督員”。

“就是要用自己的良心去管好醫(yī)?；穑傩战】?，家庭幸福，社會(huì)安寧就是我們最大的追求?！睏盍缡钦f(shuō)。

四支部唐葉

心腦肺功能科主任

中共黨員

初心如磐，奮楫篤行

從一條條波紋中尋找蛛絲馬跡，為患者的心臟健康狀況把脈，24小時(shí)保持“戰(zhàn)備”狀態(tài)，為老百姓的心臟健康“站崗護(hù)航”，這是心腦功能科主任唐葉的工作日常。

1997年大學(xué)畢業(yè)后，唐葉來(lái)到湘潭縣人民醫(yī)院工作，2002年當(dāng)時(shí)因急需人員而分配到心電圖室，由于心電圖醫(yī)生的工作相對(duì)單一、枯燥乏味且工作量大，不少醫(yī)生都望而卻步，但唐葉沒有多想，擼起袖子就投入工作，因?yàn)樗龍?jiān)信不論在哪里，只要肯努力一樣能干出成績(jī)來(lái)。當(dāng)時(shí)的心電圖室猶如“鐵打的營(yíng)盤流水的兵”，科室分來(lái)的人是來(lái)了走走了來(lái)，陸陸續(xù)續(xù)換了好幾批，只有唐葉一直堅(jiān)守在這個(gè)崗位上。心電圖并不是出圖那么簡(jiǎn)單，也不僅僅是出一張圖紙，背后需要扎實(shí)的知識(shí)積累。工作中唐葉勤奮好學(xué)，拼命鉆研學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，將理論與臨床實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，熟練掌握了心電專業(yè)的各項(xiàng)基本操作技術(shù)與診斷，能及時(shí)快速地出具結(jié)果及報(bào)告。之后，她又先后到省、市醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，使自己的臨床心電圖譜判斷技能得到了顯著提高，后被任命為心電圖室主任，擔(dān)負(fù)起了疑難復(fù)雜的心電圖分析與診斷工作。

心電圖室承擔(dān)著醫(yī)院門急診的日常心電檢查及全院臨床各科室的心電報(bào)告診斷，唐葉作為科室的負(fù)責(zé)人兼上級(jí)醫(yī)師，她24小時(shí)保持“戰(zhàn)備狀態(tài)”，無(wú)論什么時(shí)候只要有疑難心電圖會(huì)診，她都會(huì)及時(shí)進(jìn)行快速診斷，這么多年唐葉一直保持的一個(gè)習(xí)慣。面對(duì)每天眾多患者的疑問(wèn)，唐葉總能耐心溝通，曾有一個(gè)患者，心理負(fù)擔(dān)很重，老懷疑自己有心臟病，但每次檢查都顯示正常，唐葉通過(guò)專業(yè)的角度為他分析講解病情，像親人一樣耐心開導(dǎo)，這位患者也慢慢意識(shí)到自己身體并無(wú)大礙，從此放下了心理包袱，高興地為她豎起了大拇指。

“作為一名黨員，要始終抱著為患者健康負(fù)責(zé)的強(qiáng)烈責(zé)任和擔(dān)當(dāng)意識(shí)去治病救人”唐葉如是說(shuō)。有一次，一名四十多歲的患者來(lái)科室做心電圖，唐葉通過(guò)圖紙分析問(wèn)診，診斷患者為急性心肌梗塞，這種病如果不及時(shí)治療，隨時(shí)都有猝死的危險(xiǎn)，但患者并未意識(shí)到病情的嚴(yán)重性，執(zhí)意要繼續(xù)做完其他檢查。唐葉耐心地為患者講解病情的危險(xiǎn)性，因當(dāng)時(shí)患者沒有家屬陪同，她馬上與首診醫(yī)生聯(lián)系，為患者申請(qǐng)開通綠色通道緊急辦理住院治療，并電話通知患者家屬，及時(shí)避免了一次意外的發(fā)生，患者家屬趕到后對(duì)唐葉的舉動(dòng)感激不已。

參加工作20多年以來(lái)，唐葉在自己的崗位上傾注了無(wú)數(shù)心血，憑借自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、刻苦鉆研的精神、創(chuàng)新開拓的勇氣，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)科室迅速發(fā)展。在唐葉的帶領(lǐng)下，不斷開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)，從建科最初只有簡(jiǎn)單的心電圖檢查，到現(xiàn)在擁有的頻譜心電圖、十二導(dǎo)動(dòng)態(tài)心電、動(dòng)態(tài)血壓、心房食道調(diào)博術(shù)、平板運(yùn)動(dòng)、肺功能、神經(jīng)肌電圖、多普勒腦血流圖等檢查，同時(shí)率先在縣級(jí)開展網(wǎng)絡(luò)心電圖，并且與19家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及4家民營(yíng)醫(yī)院建立了心電信息共享網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)基層醫(yī)院的遠(yuǎn)程心電診斷服務(wù)，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)資源下沉、共享，實(shí)現(xiàn)“基層檢查，中心診斷，遠(yuǎn)程心電零距離”模式。學(xué)科得到迅速發(fā)展，成為全省心電?？坡?lián)盟為數(shù)不多的縣級(jí)理事單位之一，逐漸吸引了不少高學(xué)歷的醫(yī)生來(lái)到心電圖室工作，醫(yī)護(hù)隊(duì)伍逐步穩(wěn)定，檢查及服務(wù)保障能力不斷增強(qiáng)，患者滿意度也不斷提高。

工作以來(lái)，唐葉多次被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)崗”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，“優(yōu)秀管理者”，并在湖南省心電?？坡?lián)盟獲“心電先進(jìn)個(gè)人”，獲醫(yī)院“十佳醫(yī)生”等稱號(hào)。

數(shù)十年如一日，唐葉始終懷抱著“仁心仁義，方便為懷”的信念投身工作，時(shí)刻把患者的健康放在首位，堅(jiān)守初“心”，竭盡全力做好蓮鄉(xiāng)老百姓健康的護(hù)航使者，她將最美好的年華都奉獻(xiàn)給了自己熱愛的心電圖事業(yè)，實(shí)現(xiàn)了曾在黨旗許下的錚錚誓言，詮釋著一名共產(chǎn)黨員信仰的力量。

五支部何騰蛟

康復(fù)學(xué)科康復(fù)技師

中共黨員

康復(fù)一路同行

“張叔，請(qǐng)加強(qiáng)聳肩、擴(kuò)胸等動(dòng)作訓(xùn)練。”

“李姨，今天走路走得好，繼續(xù)保持?！?/span>

走進(jìn)湘潭縣人民醫(yī)院康復(fù)治療區(qū)與其他科室爭(zhēng)分奪秒的畫風(fēng)不同，這里洋溢著舒緩療愈的氣息，醫(yī)護(hù)人員面帶微笑，猶如清風(fēng)，病人展現(xiàn)著與身體抗?fàn)幍纳Α?/span>

在這里，康復(fù)治療師何騰蛟的一天也像往常一樣開始了……

何騰蛟是湘潭縣人民醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科的一名康復(fù)治療師，他每天的工作就是為運(yùn)動(dòng)損傷康復(fù)、偏癱、腦卒中后遺癥、骨折術(shù)后等患者進(jìn)行科學(xué)的康復(fù)治療，幫助這些患者恢復(fù)肢體功能，重新回歸家庭、回歸日常生活，重返工作崗位。自2011年入職湘潭縣人民醫(yī)院康復(fù)科工作以來(lái)，何騰蛟始終堅(jiān)守在康復(fù)醫(yī)學(xué)臨床的工作一線。

不少人認(rèn)為，康復(fù)醫(yī)學(xué)就是幫患者扎扎針、按按摩、抬抬手、動(dòng)動(dòng)腿，其實(shí)不然。如果說(shuō)搶救是讓患者活下來(lái)，那么康復(fù)醫(yī)學(xué)的終極目標(biāo)，是通過(guò)系統(tǒng)康復(fù)治療，改善患者的身體機(jī)能和心理健康，減輕殘障，讓患者活得更有尊嚴(yán)和質(zhì)量。而到康復(fù)科做康復(fù)的病人好多都是上有老下有小，突然癱瘓?jiān)诖玻荒苷疹櫦彝?、贍養(yǎng)老人和撫養(yǎng)子女，疾病從心理上也能擊垮他們。有著多年的工作經(jīng)驗(yàn)的何騰蛟，切實(shí)了解患者所承受的疾病的痛苦、家庭的壓力及心理的壓力。在工作中，他發(fā)揮黨員的示范帶頭作用，用飽滿的熱情、誠(chéng)摯的真情對(duì)待每一位患者，他常常和患者拉家常，利用休息時(shí)間為病人答疑解惑，在他看來(lái)，一句簡(jiǎn)單的寒暄，也會(huì)為患者帶來(lái)極大的鼓勵(lì)。

韓女士是何騰蛟給予康復(fù)治療的第一位病人，當(dāng)時(shí)因大面積腦梗死入院，何騰蛟為她制定了詳細(xì)的治療計(jì)劃，主要對(duì)患者語(yǔ)言、肢體力量進(jìn)行訓(xùn)練、坐位及站位平衡訓(xùn)練、行走訓(xùn)練等。治療期間，何騰蛟耐心的一遍又一遍的指導(dǎo)重復(fù)同一個(gè)動(dòng)作，有時(shí)候一個(gè)簡(jiǎn)單的抬手動(dòng)作，患者做起來(lái)都很吃力，何騰蛟都會(huì)鼓勵(lì)患者讓她堅(jiān)持下來(lái)。他總是站在患者角度進(jìn)行思考，充分考慮患者的感受，時(shí)刻關(guān)注病人病情及心理方面的變化，功夫不負(fù)有心人，在何騰蛟的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，韓女士慢慢從能口進(jìn)食、到能從床邊坐起、站立、行走，最后到能恢復(fù)基本生活自理。如今12年過(guò)去了，韓女士隔段時(shí)間還會(huì)來(lái)住院做一下康復(fù)調(diào)理，總會(huì)很親切喊小何來(lái)幫忙做康復(fù)訓(xùn)練。

“康復(fù)是一個(gè)漫長(zhǎng)而重復(fù)的過(guò)程，嚴(yán)重的甚至要持續(xù)兩三年，這背后是病人和家屬的巨大付出。而康復(fù)治療師是整個(gè)康復(fù)療程中最重要的執(zhí)行者之一，更應(yīng)該從生理、心理上為患者提供幫助?！焙悟v蛟說(shuō)道?！白鲞@個(gè)，首先肯定要有愛心，如果做康復(fù)工作，沒有愛心是做不下去的；第二個(gè)是要細(xì)心，愿意把一件小事仔仔細(xì)細(xì)做好；第三個(gè)是耐心，就像我們常說(shuō)的，一次康復(fù)一定要把時(shí)間做夠，耐耐心心去做，不糊弄?！笨粗颊咭稽c(diǎn)點(diǎn)做，一次次地在進(jìn)步，何騰蛟說(shuō)這種時(shí)候是很欣慰的。

治療一位患者，結(jié)交一個(gè)朋友！長(zhǎng)期以來(lái)，源于對(duì)生命的敬畏，更源于對(duì)患者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，何騰蛟在治愈患者身體疾病的同時(shí)，也建立起了醫(yī)患之間的充分信任，收獲了患者及家屬的高度贊譽(yù)及好評(píng)，許多患者把他當(dāng)作朋友、親人，每逢節(jié)假日都會(huì)互相問(wèn)候。

作為科室骨干，何騰蛟除了日?？祻?fù)治療工作，還積極參加科室組織的深入學(xué)校、社區(qū)、敬老院等區(qū)域開展康復(fù)科普講座、義診活動(dòng)等；代表醫(yī)院參加各項(xiàng)省、市、縣級(jí)科普競(jìng)賽活動(dòng)；策劃負(fù)責(zé)今年科室開展的脊柱側(cè)彎及不良體態(tài)矯正夏令營(yíng)活動(dòng)，獲得了家長(zhǎng)的一致好評(píng)。無(wú)論做什么，他總是朝氣蓬勃、青春向上，充分體現(xiàn)了新時(shí)代青年人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，多次榮獲醫(yī)院先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。

十年，櫛風(fēng)沐雨，十年，春華秋實(shí)，而他，用十年的青春譜寫著對(duì)康復(fù)治療的熱愛，何騰蛟用自己的行動(dòng)詮釋了一名合格共產(chǎn)黨員、一名康復(fù)治療師的價(jià)值和意義。

一名黨員就是一面旗幟

一個(gè)崗位就是一塊陣地

堅(jiān)定初心信仰

發(fā)揮模范作用

沖鋒在前拼搏在前吃苦在前

攻堅(jiān)克難盡銳出征凸顯本色

“黨員先鋒崗”用實(shí)際行動(dòng)在

醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展新征程中

亮身份亮職責(zé) 亮服務(wù) 亮承諾亮形象

展現(xiàn)共產(chǎn)黨員的使命擔(dān)當(dāng)

讓黨旗的光芒